医疗设备维保管理系统

9:41📶 🔋

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医疗设备维保

微信小程序端

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张

张伟

报修人 · 石家庄市人民医院

待办任务

1 待验收 · 2 待评价

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报修管理

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维保管理

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点击手机屏幕内的页面即可导航。核心演示路径：

1. 登录 → 首页（待办）
2. 报修管理 → 新增报修 → 🤖 AI 诊断
3. 工单详情 → 验收 → 评价（闭环）
4. 设备列表 → 详情（二维码/生命周期）
5. 抢单大厅（兼职抢单）
6. 我的（信用分）

🏥 医疗设备维保
PC 管理后台

数据看板

🔔3

👤 超级管理员 · L1

156

设备总数

本月新增工单

处理中

89%

完成率

近 30 天工单趋势

■ 新增（蓝）■ 完成（绿）

工单状态分布

待接单

5 单

已接单

8 单

处理中

7 单

待验收

4 单

已完成

12 单

设备状态分布

正常 132 警告 12 故障 8 报废 4

本月新增

处理中

89%

完成率

工单号	设备名称	紧急程度	报修人	状态	当前处理人	操作
BX202608250001	GE Revolution CT	紧急	张伟	待验收	李强	查看详情
BX202608240003	东芝 TBA-120FR	常规	刘敏	处理中	王强	查看详情
BX202608230008	迈瑞 BeneVision N12	优先	赵琳	已完成	陈工	查看详情
BX202608250006	飞利浦 EPIQ 7	紧急	—	待派单	抢单大厅	查看详情

设备编号	设备名称	品牌/型号	所属医院	科室	状态	操作
SB-2024-0001	CT 扫描仪	GE / Revolution Apex	石家庄市人民医院	放射科	正常	详情/二维码/生命周期
SB-2023-0018	生化分析仪	东芝 / TBA-120FR	石家庄市人民医院	检验科	警告	详情/二维码/生命周期
SB-2024-0052	监护仪	迈瑞 / BeneVision N12	石家庄市人民医院	ICU	故障	详情/二维码/生命周期

机构树

🏢 迈蒙生物（总公司）

├─ 河北区域（子公司）

├─ 石家庄市人民医院

├─ 河北医科大学第二医院

├─ 河南区域（子公司）

├─ 郑州人民医院

角色权限矩阵（16 角色 · L1-L5）

L1 超级管理员 · L2 系统管理员/安全操作员/总质量管理员/省级管理员
L3 区域负责人/调度员/质量员 · L4 医院管理员/驻场管理员
L5 报修人/三级工程师/二级工程师/一级工程师/维保人/库房管理员

姓名	角色	维修工种	职称	信用分	状态	累计接单
李强	三级维修工程师（全职）	CT维修	高级	95	在线	142
王强	二级维修工程师（兼职）	超声维修	中级	88	在线	56
陈工	一级维修工程师（高级兼职）	MRI维修	高级	92	离线	201
王芳	维保人	监护仪保养	中级	90	在线	78

2,048

故障码

102,380

历史维修记录

512

设备手册

98%

检索命中率

数据源配置

✅ 故障码库（已接入）· ✅ 历史维修记录（已接入）· ✅ 设备手册（已接入）· ⬜ 维保记录（待接入）

检索测试

配置项	当前值	说明
信用分阈值-优先抢单	≥90	可配置
信用分阈值-暂停接单	<60	需培训或申诉
信用分阈值-永久禁用	<30	黑名单
接单上限	2 单	同时进行中工单数
抢单确认时限	30 分钟	被指派后确认时间
抢单大厅超时	24 小时	非紧急单

日志编号	操作端	操作人	操作模块	操作详情	结果	时间
LOG-001	PC	admin	组织与权限	创建机构：河北区域	成功	2026-08-25 20:12
LOG-002	小程序	张伟	报修管理	创建工单 BX202608250001	成功	2026-08-25 20:10
LOG-003	PC	admin	AI模型配置	修改 Temperature 0.7→0.5	成功	2026-08-25 19:45

人员编号	姓名	手机号	角色	所属机构	状态	操作
P-0001	李强	138****1234	三级维修工程师	石家庄市人民医院	启用	编辑 / 重置密码 / 禁用
P-0002	王强	139****5678	二级维修工程师	河北区域	启用	编辑 / 重置密码 / 禁用
P-0003	张伟	137****9012	报修人	石家庄市人民医院	启用	编辑 / 重置密码 / 禁用
P-0004	赵工	136****3456	兼职工程师（待审核）	河北区域	审核中	查看

申请编号	姓名	申请区域	维修工种	职称	工作年限	状态	操作
AP-202608-001	赵工	河北	超声维修	中级	5年	待初审	查看详情 / 审核
AP-202608-002	孙工	河北	MRI维修	高级	9年	待终审	查看详情 / 审核
AP-202608-003	钱工	河南	DR/CR维修	初级	2年	已通过	查看
AP-202608-004	周工	河北	监护仪维修	中级	4年	已驳回	查看

工单号	设备名称	兼职工程师	维修费	差旅费	合计	状态	操作
BX202608250006	飞利浦 EPIQ 7	王强	¥300	¥50	¥350	待审核	查看凭证 / 审核
BX202608240003	东芝 TBA-120FR	陈工	¥500	¥100	¥600	待审核	查看凭证 / 审核
BX202608220011	GE SIGNA Premier	陈工	¥800	¥150	¥950	已通过	查看

486

区域设备总数

本月工单

91%

完成率

4.7

平均满意度

医院	设备数	本月工单	完成率	待处理
石家庄市人民医院	156	38	89%	5
河北医科大学第二医院	204	42	93%	3
保定市第一医院	126	16	85%	2

工单号	类型	紧急程度	设备	来源	报价记录	状态	操作
BX202608250006	维修	紧急	飞利浦 EPIQ 7	抢单大厅超时	王强 ¥300 · 陈工 ¥350	待调度	指派
WB202608250003	维保	常规	联影 uCT 780	维保任务待调度	—	待调度	指派
XJ202608250001	巡检	常规	GE SIGNA Premier	自动生成	—	已分配	查看

156

本院设备

本月工单

维保待执行

巡检待执行

维保计划（本院）

WB202609150001 GE Revolution CT · 2026-09-15 · 待执行
WB202609100002 迈瑞监护仪 · 2026-09-10 · 待执行
WB202606100008 东芝生化分析仪 · 已完成

超时规则（均可配置）

派单超时：工单创建后 30 分钟未派单 · 接单超时：派单后 5 分钟未确认 · 到达超时：超过预估路程未到达 · 处理超时：超过预设时限未完成 · 验收超时：维修完成后 24 小时未验收

工单号	所在区域	所属医院	设备名称	当前环节	超时时长	当前处理人	区域调度员
BX202608250006	河北	石家庄市人民医院	飞利浦 EPIQ 7	派单超时	12 分钟	—	调度员
BX202608240009	河北	河北医科大学第二医院	GE SIGNA Premier	接单超时	8 分钟	王强	调度员

DeepSeek-V2

底座模型

bge-m3

嵌入模型

pgvector

向量库

0.5

Temperature

私有化部署配置

API 地址：http://10.0.0.8:8080（内网） · API 密钥：已加密存储 · 超时时间：30s · 连接测试 ✅ 通过

提示词模板	适用场景	状态	操作
故障诊断模板	设备故障分析	启用	编辑 / 预览
维保建议模板	维保步骤生成	启用	编辑 / 预览

任务	执行时间	说明	状态
设备报废检查	每天 24:00	超过使用期限的设备自动标记为报废	启用
维保逾期检查	每天 08:00	超过计划日期未执行的维保标记为逾期	启用
密码过期检查	每天 02:00	检查密码是否过期，标记状态	启用
自动匹配维保人	每月 1 日 02:00	当月维保计划无维保人则自动匹配（驻场→品牌→分类）	启用

时间	类型	接收人	内容	状态
2026-08-25 10:20	工单分配通知	李强	【工单分配】您有新工单 BX202608250008 待接单	已发送
2026-08-25 09:45	审核结果通知	赵工	【审核结果】您的兼职工程师申请已通过审核	已发送
2026-08-25 08:30	调度任务通知	调度员	【调度任务】抢单大厅 BX202608250006 待分配	已发送

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